苏州独墅湖科教创新区首期公共自行车点共32个，预计8月15日完成施工并投入运营。
为提高效率，方便各院校师生办理公共自行车租赁卡，请各院校统一收集申请者的材料，汇总造册盖章后进行集中办理（集中办理时院校师生免收200元押金）。集中办理分三次进行（仅对院校师生），请院校配合组织。
具体时间：8月25—27日、 9月6—8日、9月17—19日集中受理申办材料，受理材料后10天内发卡。
受理地点：翰林大厦社区工作站（翰林邻里中心）。
咨询电话：4000711882。
对于未能集中办理的师生，个人可在10月后持相关材料及学校证明去网点自行办理。
特此通知。

                                                                苏州独墅湖科教创新区管理委员会
                                                                                 2012年8月9日


附件：高新区公共自行车服务指南一、如何办理借车卡
1、年龄在16周岁以上至65周岁以下。
2、凡本地居民凭本人身份证，外地户口居民外加居住证，无居住证者按游客卡办理。
    3、办卡 (参照苏价服字[2010]161号文件规定执行)：
         个人卡：交200元押金和100元消费充值。
         团体卡：凡一次办理10张卡以上的团体，凭单位介绍信和持卡人身份证，办卡时只要交100元押金和100消费充值。
         游客卡：交300元押金和20元消费充值。
    4、如实填写办卡申领表并签字确认。
二、如何办理退卡手续
    1、凭本人身份证等有效证件和办卡时所开的收据。
    2、核对信息后收回借车卡，退还卡上余额。
    3、若借车卡遗失，在原有余额上扣除20元卡费。
    4、如借车卡被损坏，应按规定办理换卡后，再办理退卡手续。
    5、办卡24小时后方可退卡，游客卡除外。
三、如何办理借车卡换卡、遗失、补办手续
    1、换卡：
         ①非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换。
         ②因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，需支付20元的卡费。再办理换卡手续。
    2、遗失：
         ①遗失后立即致电0512－65892278或65892178，核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行口头挂失。
         ②口头挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失。
         ③挂失期间找回，可拨打0512－65892278或65892178，取消挂失。
    3、补办：
         ①原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表。
         ②缴纳20元补卡费用。
         ③补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。
四、如何办理损坏、遗失赔偿
    1、自行车遗失后，请到管理中心，按300元/辆办理赔偿手续。
    2、因使用不当，自行车车架和车轮发生断裂或扭曲变形，按200元/辆赔偿。
五、借车收费标准
      参照苏价服字[2010]号文件规定执行，每次1小时内免费使用，超时后按1元/小时收取（不足1小时按1小时计）。
六、借、还车流程
      1、借车：
    ①将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡。
   ②听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。
      2、还车：
    ①先将公共自行车推入锁止器。
②将借车卡平放在刷卡区内5秒左右。
③听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。
七、无法借车处理办法
    1、刷卡太快或刷卡时卡未放好。请将卡放置在感应区域，待语音提示“请取车”后，取车。
    2、车桩上车未停好。将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车。
    3、该卡已借出公共自行车，但未还车。请还好车后，再借车。
    4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”。请换桩借车。
    5、一人持有多张卡借车时，切勿使用已借过车的借车卡借车。
    6、借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。若还未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡。
    7、卡内余额不足。请充值后再借车。
八、无法还车处理办法
    1、还车时车推不进去，可检查锁止器进出口是否有黄色舌头弹出，可联系管理中心进行处理。
    2、还车时出现锁止器重复锁车，可将车轻慢推入车桩，切勿推到底，即可还车。
3、还车时无任何锁车工作，可换桩还车，也可拨打热线，维护人员将到现场解决。
温馨提示
    1、一张借车卡，只能借一辆公共自行车。
    2、借车卡限由持卡人使用，不得转借他人。擅借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。
    3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用，第二次无法正常借车。
    4、还车时要将车稍微提示扶正后推入车桩，再刷卡待语音提示后，将卡收回。
    5、借车成功后20秒内推出，否则20秒后车会自动锁住，同时车自动进入还车未刷卡状态，将造成第二次无法借车。
    6、办卡后24小时内不接受退卡，24小时之后可带上身份证、借车卡，凭收据退卡。
    7、借车前请仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿借用，否则造成的交通事故自行承担。
8、骑车过程中请遵守交通规则，如有违反，后果自行承担。

观望~~~飘过

租赁费用怎么算？

楼上同问

这个好

关于租赁费用 根据昆山的标准（昆山的免费自行车和苏州一模一样！！ 估计标准也差不多吧） 一小时以内不要钱 超时就要扣钱

xiaoxiangzi 发表于 2012-8-10 19:14
租赁费用怎么算？

见新增附注

maxOrder石 发表于 2012-8-10 19:28
楼上同问

见新增附注

明月生寒 发表于 2012-8-10 21:09
这个好

没来的娃你伤不起啊，哈哈

陶文倩 发表于 2012-8-10 23:05
关于租赁费用 根据昆山的标准（昆山的免费自行车和苏州一模一样！！ 估计标准也差不多吧） 一小时以内不要钱 ...

昆山就是有钱啊，开通的比园区还早~

陶文倩 发表于 2012-8-10 23:05
关于租赁费用 根据昆山的标准（昆山的免费自行车和苏州一模一样！！ 估计标准也差不多吧） 一小时以内不要钱 ...

确实和你说的一样~~你可以不用买车了，骑车从昆山到苏州吧，哈哈

service 发表于 2012-8-11 00:05
没来的娃你伤不起啊，哈哈

他们先去踩点，boss总是最后出现的，嘎嘎

明月生寒 发表于 2012-8-11 09:08
他们先去踩点，boss总是最后出现的，嘎嘎

Boss来了要犒劳踩点的同学啊 吼吼

想知道具体消费标准啊

service 发表于 2012-8-11 00:05
昆山就是有钱啊，开通的比园区还早~

苏州市估计也早就有了 昆山是去年有的。。。如果骑车会昆山 必须保证一个小时以内骑到啊！否则要罚款滴；

陶文倩 发表于 2012-8-11 19:34
苏州市估计也早就有了 昆山是去年有的。。。如果骑车会昆山 必须保证一个小时以内骑到啊！否则要罚款滴；

那不就是说平时骑车上学就免费了？白买车了- -。。。。

callmesb 发表于 2012-8-11 20:28
那不就是说平时骑车上学就免费了？白买车了- -。。。。

可是你不能保证总是会有的嘛 我还是打算买

陶文倩 发表于 2012-8-11 20:29
可是你不能保证总是会有的嘛 我还是打算买

总是觉得被坑了

callmesb 发表于 2012-8-11 20:28
那不就是说平时骑车上学就免费了？白买车了- -。。。。

买电动车吧~~偶尔还能借用下，哈哈哈

service 发表于 2012-8-11 22:43
买电动车吧~~偶尔还能借用下，哈哈哈

buy your sister

callmesb 发表于 2012-8-11 23:49
buy your sister

擦你  原来回错认了，你就骑着你那小车溜达吧

期待！！！！！！！！！！！！~~~~~~~~~~~~

不错，支持下自行车，希望学校能统一办理

绝对是好消息

收藏了，慢慢看

我有两条小腿，走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走走